隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展和電信運營商的介入，視頻監(jiān)控在民用市場的應(yīng)用正在獲得越來越多的關(guān)注，而3G無線監(jiān)控的問世則給這一市場帶來了更多的想象空間。毫無疑問，民用市場將成為視頻監(jiān)控領(lǐng)域最具增長潛力的市場。
商鋪和家庭比較相似，基本上都是有人時不監(jiān)控，無人時監(jiān)控，目的主要是防火、防盜，家庭可能還會涉及遠程看護等。其業(yè)務(wù)重點在于讓用戶及時獲取事件信息，并幫助用戶實現(xiàn)隨時隨地的訪問。因此，商鋪和家庭監(jiān)控的基本業(yè)務(wù)模式是IP攝像機＋各類報警探測設(shè)備＋平臺接入，基于這樣的模式下實現(xiàn)如下業(yè)務(wù)流程：用戶離開時布防，發(fā)生意外情況時觸發(fā)報警，報警信息以短信形式及時發(fā)送給用戶，同時啟動警鈴并聯(lián)動IP攝像機進行預(yù)置位轉(zhuǎn)動、抓拍圖片、啟動錄像等，用戶收到短信后通過PC或手機登錄并實時瀏覽現(xiàn)場視頻，確認后采取處置措施，用戶回來后撤防。
而對于個人，情況相對比較復(fù)雜，其應(yīng)用范圍非常廣，包括用于安全防范的、用于協(xié)同辦公的以及用于娛樂生活的。相應(yīng)的，其業(yè)務(wù)重點更側(cè)重于隨時隨地上傳視頻和隨時隨地瀏覽視頻。要實現(xiàn)隨時隨地上傳視頻，其前端將不再局限于傳統(tǒng)的IP攝像機：在辦公室，可以通過PC＋USB攝像機實時上傳視頻及PC畫面，實現(xiàn)協(xié)同應(yīng)用；在戶外，可以通過帶攝像頭的智能手機實時上傳視頻，用于視頻網(wǎng)站或微博的娛樂共享；在應(yīng)急現(xiàn)場，可以通過手持終端或智能手機實時上傳現(xiàn)場視頻，為應(yīng)急指揮提供直觀有效的依據(jù)。要隨時隨地瀏覽視頻，其客戶端也不再局限于以往的PC，可以是智能手機、手持終端，甚至是可以3G上網(wǎng)的iPod。
由此可以看出，安防民用化首先要解決技術(shù)層面的問題，保證監(jiān)控點和瀏覽點的無處不在：一是監(jiān)控點無處不在，部署位置可以移動或固定，編碼設(shè)備可以是IP攝像機、PC、智能手機等各類多媒體終端，傳輸可以基于有線、3G、WiFi等各類網(wǎng)絡(luò)；二是瀏覽點不受限制，無論是在家里、辦公室、出差或旅途中，無論是通過PC、智能手機或其他多媒體終端，都可以隨時隨地獲取告警信息，隨時隨時瀏覽實時視頻或回放錄像。
接下來是解決運營層面的問題，誰來運營，如何運營是首要問題。電信運營商擁有強大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、用戶群以及成熟的運營經(jīng)驗，是最合適的運營者；安保運營公司專業(yè)、靈活，行動迅速，是最佳的候選運營者；最不靠譜、但仍有無限可能的則是那些新興的網(wǎng)絡(luò)運營商，隨時隨地、稀奇古怪、或娛樂或驚悚的個人或家庭視頻共享是這類候選運營者介入的基礎(chǔ)。
安防民用化要取得實質(zhì)性進展并不簡單，需要解決技術(shù)、運營以及用戶各個層面的問題，是循序漸進的過程。
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